Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Versión 1.0 · Vigente desde el 19 de mayo de 2026 · En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012

En resumen: PropIA Insights no requiere registro para usarse. Los datos que ingresas en los formularios de análisis (ingresos, valor del inmueble, etc.) se usan únicamente para generar tu análisis y no se almacenan en nuestros servidores ni se venden a terceros.

1. Responsable del tratamiento

Versatia S.A.S., propietaria de PropIA Insights (propiainsights.com), es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de esta plataforma, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

Contacto del responsable: info@propiainsights.com

2. Datos que recopilamos y cómo los usamos

Dato recopilado Finalidad ¿Se almacena?
Datos financieros del análisis (ingresos, valor del inmueble, gastos) Generar el análisis de rentabilidad en tiempo real No — solo se procesan en el momento del análisis
Ciudad de interés Personalizar la recomendación de IA según el mercado local No
Datos de pago (si adquiere el informe premium) Procesar el cobro del servicio Solo el registro de la transacción — los datos de tarjeta los gestiona el proveedor de pagos (Wompi/PayU)
Correo electrónico (si nos escribe) Responder consultas y soporte Sí — en nuestro sistema de correo
Datos técnicos (IP, navegador, dispositivo) Seguridad, prevención de abuso y análisis de uso anónimo Sí — de forma anónima y agregada

3. Inteligencia artificial — Anthropic

Las recomendaciones personalizadas son generadas por el modelo de inteligencia artificial Claude, desarrollado por Anthropic, PBC. Para generar el análisis, enviamos a los servidores de Anthropic los datos financieros del inmueble (sin información personal identificable como nombre, cédula o dirección).

Anthropic procesa estos datos según su propia Política de Privacidad. Versatia S.A.S. no tiene control sobre el tratamiento que Anthropic hace de los datos enviados a su API.

Importante: nunca enviamos a Anthropic datos personales identificables. Solo enviamos datos numéricos del análisis (valor del inmueble, canon, tasas, etc.).

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

PropIA Insights utiliza las siguientes tecnologías de seguimiento:

No usamos cookies de publicidad ni compartimos datos con plataformas publicitarias.

5. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el usuario tiene los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a: info@propiainsights.com. Daremos respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:

7. Transferencia internacional de datos

Al usar PropIA Insights, los datos financieros del análisis se transmiten a servidores de Anthropic ubicados en Estados Unidos para generar la recomendación de IA. Esta transferencia se realiza con las salvaguardas adecuadas según los estándares internacionales de protección de datos.

La plataforma está alojada en servidores de Netlify (frontend) y Railway (backend), ambos con infraestructura en Estados Unidos.

8. Menores de edad

PropIA Insights no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios a esta política

Versatia S.A.S. puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Los cambios serán publicados en esta página con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

10. Contacto y quejas

Para cualquier consulta, solicitud o queja relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

Última actualización: 19 de mayo de 2026